提供諮詢服務方式
為協助當事人瞭解申請之信用報告內涵，提供以下管道：
臨櫃諮詢服務
當事人臨櫃申請信用報告，對報告內容疑慮時，由現場專責人員或志工服務員協助瞭解信用報告內涵。
電話諮詢服務
當事人撥打電話諮詢專線(02)2316-3232由專人服務。
聯合徵信中心網站
提供有意見信箱服務且將相關信用常識公布於網站，供當事人自行點閱參考使用。
申請辦法說明
- 當事人於發現信用資料有誤，或有陳情之需要時，應如何辦理？
請來電索取或下載「信用資料當事人陳情書」(PDF檔)，以書面或電子郵件寄送本中心，本中心將收文查證並予以答覆，或再協助函請相關金融機構處理說明。